Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ keo 188 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
keo 188 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xử lý và lưu hồ sơ phản hồi cho bạn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của keo 188 để được hỗ trợ nhanh bằng tiếng Việt.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Cookie phiên chỉ tồn tại trong thời gian bạn đang dùng dịch vụ và tự xóa khi bạn đăng xuất. Nếu bạn muốn xóa toàn bộ dữ liệu, gửi yêu cầu qua live chat và chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL — áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì kết nối khi bạn chuyển tab hoặc quay lại sau vài phút. Không có cookie theo dõi quảng cáo.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa trừ khi luật pháp yêu cầu giữ lại.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách keo 188 xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi ghi nhận thông tin đăng ký cơ bản như tên tài khoản, địa chỉ email và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý nạp rút nội bộ và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc trình duyệt. Không có cookie theo dõi hành vi quảng cáo của bên thứ ba.

Có. Đăng nhập vào tài khoản để xem lịch sử giao dịch. Nếu cần bản sao dữ liệu đầy đủ, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính — miễn là bạn đang truy cập tại khu vực được phép theo luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.